• World-Class Trainers

    Experts em Transformação Digital

  • Mais de 20 países

    Experiência Global

  • Milhares

    de profissionais certificados

  • Happiness

    92% de satisfação (NPS)

Certificação
Fit-For-Purpose (F4P)

O Fit-For-Purpose (F4P) é um treinamento de 2 dias sobre estratégia, gestão de produto, design de serviços e experiência do consumidor.

Ele é baseado no livro de David J Anderson e Alexei Zheglov, Fit-for-Purpose: How Modern Businesses Find, Satisfy & Keep Customers.

Entenda por que seus clientes usam seu produto ou serviço e como torná-lo adequado para atender as reais necessidades dos seus consumidores. Com o Fit-For-Purpose, você vai saber como chegar mais próximo dos seus clientes, entender seu propósito e alinhar os esforços da sua organização para ajudar os clientes a atingirem este propósito.

Fit for Purpose na Knowledge21

Aprenda a usar os mais modernos conceitos de marketing estratégico, gestão de produto, design de serviço e pesquisa de mercado.

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER?

Esse treinamento inclui exercícios práticos e aplicação do material no contexto da sua
empresa, seus produtos e serviços.

Este treinamento será ministrado em inglês

  • Design, implementação, entrega de serviço
  • Critérios de adequação e seus valores limites
  • Quatro tipos de métrica (KPIs e mais três)
  • Critérios de adequação
  • Segmentação por propósito do mercado
  • Narrativas e F4P Cards e Box Scores
  • Integrações: quando não usar F4P, contrastes com NPS e JTBD
  • F4P com Lean Startup, OKR, Mission Command, Personas e Balanced Scorecard

Detalhes do Certificado

Este é um treinamento oficial com certificado internacional emitido pelo trainer. Não é necessário avaliação para obter sua certificação, basta assistir às aulas durante o período de treinamento e participar de forma efetiva.

Investimento

R$

3.200,00

Seja o agente de mudança da sua carreira

 Cartão em até 5x
 Boleto com 5% de desconto

INCLUSO NO CURSO

  • Certificado digital de conclusão
  • Material usado durante o treinamento
  • Livro Fit for Purpose: How Modern Businesses Find, Satisfy & Keep Customers
  • Pôster de infográfico do framework Fit-for-Purpose
  • Welcome coffee e coffee breaks nos dois dias de treinamento

Alexei Zheglov​

Alexei Zheglov F4P na Knowledge21
Criador do framework Fit-for-Purpose (F4P), um dos líderes da comunidade global de Kanban, consultor, trainer e coach com vasta experiência. Fez contribuições significativas para o método Kanban e conta com experiências variadas em empresas e indústrias de diversos segmentos ao redor do mundo.

Andressa Chiara

Agile Expert na K21, atuando na criação e gestão de produtos há mais de 10 anos.
Palestrante e Trainer de práticas de descoberta de produto, eficácia e sucesso de negócio. Certificada pela Scrum Alliance (CSP), MGMT3.0 e pela Kanban University.

Marco Dubovski​

Marcos Dubovski na Knowledge21
Gerente de Produto na Serasa Experian, gerador compulsivo de resultados de negócios há mais de 15 anos. Palestrante e Trainer sobre cultura ágil e gestão de produto. Certificado pela Scrum Alliance (CSM e CSPO), MGMT3.0 e pela Kanban University (KMP).

DEPOIMENTOS

Confira a opinião de quem já aprendeu com esse treinamento

Alguns Clientes Globais

POR QUE KNOWLEDGE21?

A Knowledge21 é uma organização global, presente na América Latina, Estados Unidos e Europa, focada na transformação digital de empresas dispostas a adotar práticas True Agile.

Nossa crescente equipe de Agile Coaches e trainers certificados possui uma extensa experiência mundial com a adoção de mindset Ágil com equipes, gestores e C-level. Treinamos 17.000 profissionais em 21 países, entregando 20.000 horas de treinamento somente em 2018.

PROGRAMAÇÃO DE TURMAS

* As datas de treinamentos estão sujeitas a alteração