O que é uma North Star Metric (NSM)?

O North Star Metric (NSM) é um conceito que surgiu nos últimos anos em empresas do Vale do Silício. Ele ajuda as empresas a impulsionar o crescimento dos negócios, concentrando-se na retenção de clientes no longo prazo. A North Star Metric é uma única métrica que melhor captura o principal valor que seu produto entrega [...]