Como ler um CFD – Padrões de disfunções

O CFD (Cumulative Flow Diagram) é um gráfico muito importante no Kanban, ajudando a identificar gargalos no fluxo de uma forma visual. Este artigo foi escrito para leitores que já estão familiarizados com o gráfico.

Apesar de ser bastante visual, é comum encontrar dificuldades na leitura do gráfico e até mesmo de reconhecer possíveis problemas no fluxo. Existem porém alguns padrões que surgem no gráfico. Observar estes padrões pode ajudar a tomar decisões de forma mais fácil e encontrar melhorias para o processo. Vamos abordar algumas disfunções comuns e como identificá-las pelo desenho no diagrama.

Exemplos comuns de CFD:

Waterfall

Em projetos waterfall as atividades andam em blocos, avançando entre as fases apenas quando todas as atividades da fase atual foram concluídas.

Neste caso o diagrama parece uma caixa de lápis coloridos, representado por faixas verticais.

  

Baleia Penteada

Em times maduros que usam Kanban o CFD costuma se apresentar como uma baleia com os cabelos longos lisos e penteados.

  • Nesse tipo de gráfico a última fase (fase de entrega) representa o corpo da baleia.
  • Os cabelos são as fases anteriores, que acompanham a curvatura da última.
  • As fases têm a mesma velocidade da fase de entrega, caracterizando um sistema puxado.
  • Quanto mais os cabelos da baleia estiverem colados ao corpo, menor é o WIP e o Lead Time.

Exemplos de disfunção no CFD:

Cachorro-quente

Nesse exemplo temos duas fases (primeira e última) com throughput semelhantes e constantes (linhas retas). Essas fases representam os pães do cachorro-quente. Entre elas temos uma fase com throughput variável (transição entre azul e amarela) que representa a mostarda.

Essa variação mostra que existe trabalho acumulado na fase azul que, com a mesma frequência, é movido para a fase seguinte. O trabalho envolvido nesta transição aparenta ser rápido dada a sua inclinação aguda. Com isso chegamos a conclusão de que o lead time é desnecessariamente alto.

Exemplo: Acumular itens homologados para fazer deploy.

 

Boca de Jacaré

Duas fases com as cadências muito discrepantes e a primeira sendo mais rápida.No desenho, representadas pela transição da vermelha para a azul e da amarela para a verde. A primeira transição é mais inclinada que a segunda, mostrando throughputs diferentes.

Assim o CFD fica parecendo uma boca de jacaré aberta.

Podemos ver que a medida que o tempo passa, mais itens em progresso (WIP) são acumulados e mais tempo demora para um novo item atravessar o fluxo.

Exemplo: Mais itens sendo desenvolvidos do que a capacidade de entrega em produção.

Gostou? Quer que a gente escreva mais sobre este assunto? Então deixe sua sugestão nos comentários 😉

Por | 2017-08-14T09:18:53+00:00 13 de julho, 2017|Desenvolvimento, Kanban|

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